Gestão de Vendas

Este guia mostra como registrar vendas na sua loja, adicionar produtos, aplicar descontos, registrar pagamentos e acompanhar o histórico completo.

Passo 1: Criar uma Nova Venda#

1. Acesse Vendas na aba Módulos
2. Clique em Nova Venda
3. Uma venda em rascunho é criada com numeração sequencial automática (1, 2, 3...)

A venda permanece como rascunho até você confirmar com o pagamento. Rascunhos podem ser editados (botão Salvar Rascunho) ou descartados livremente.

Passo 2: Adicionar Produtos#

1. Na seção Itens, clique em Adicionar Produto
2. Selecione o produto do catálogo
3. Informe a Qtd (quantidade)
4. O Preço Un. é preenchido automaticamente (preço de venda do produto), mas pode ser ajustado
5. Opcionalmente, informe um Desconto por item (em R$)
6. O Subtotal do item é calculado em tempo real
7. Clique em Confirmar

Repita para adicionar mais produtos à venda. Toque em um item já adicionado para editá-lo, ou no ícone de lixeira para removê-lo.

Dica: O preço unitário é fixado no momento da adição. Se o preço do produto mudar depois, as vendas anteriores não são afetadas.

Passo 3: Definir os Vendedores#

Uma venda pode ter um ou mais vendedores — útil quando mais de uma pessoa participou do atendimento (ex.: quem atendeu e quem fechou, dupla de balcão, vendedor e gerente).

1. Na seção Vendedores, marque os membros da equipe que participaram da venda
2. Ao criar uma nova venda, você já entra selecionado como vendedor; ajuste a seleção conforme necessário
3. É possível alterar os vendedores enquanto a venda está em rascunho

Regras:

• A venda exige ao menos um vendedor
• Não é possível repetir o mesmo vendedor
• Só aparecem na lista os usuários ativos do seu negócio
• Após a confirmação, a lista de vendedores fica congelada (não pode mais ser alterada)

Dica: O nome de cada vendedor é guardado junto da venda. Se a pessoa for renomeada depois, as vendas já registradas continuam mostrando o nome da época.

Passo 4: Associar um Cliente (Opcional)#

1. No campo Cliente, toque para abrir a seleção
2. Busque e selecione o cliente desejado

Associar o cliente à venda mantém o histórico de compras no cadastro dele. Vendas sem cliente associado são permitidas (vendas avulsas/balcão). Use o ícone de limpar no campo para desvincular o cliente.

Passo 5: Aplicar Descontos#

Desconto por item#

Ao adicionar ou editar um item, informe o valor no campo Desconto. O subtotal do item é recalculado: (quantidade × preço) - desconto.

Desconto geral da venda#

Na seção Descontos, preencha o campo Desconto Geral com o valor a abater sobre o total da venda. O total é recalculado: soma dos subtotais - desconto geral.

Tabela de Preços (Opcional)#

Se houver tabelas de preços ativas, a seção Tabela de Preços permite selecionar uma tabela para aplicar os preços configurados aos itens da venda.

Cupom de Desconto (Opcional)#

Na seção Descontos, digite o código no campo Cupom de Desconto e toque em aplicar. Cupons válidos exibem "Cupom aplicado com sucesso" e abatem o valor do total; códigos inválidos exibem "Cupom inválido". Use o ícone de limpar para remover o cupom aplicado.

Exemplo#

Passo 6: Registrar Pagamento e Confirmar#

1. Revise os itens e o total da venda
2. Na seção Opções dos detalhes do rascunho, toque em Registrar Pagamento
3. A tela exibe o progresso do pagamento (Total, Total Pago e, enquanto faltar, o Restante)
4. Toque sobre Forma de Pagamento para escolher o método
5. Informe o Valor
6. Para Dinheiro, informe o Valor Recebido — o Troco é calculado automaticamente
7. Se necessário, toque em Adicionar Pagamento para incluir outra forma (pagamento misto)
8. Toque em Confirmar Pagamento para finalizar a venda

Ao confirmar o pagamento, a venda passa a Confirmada automaticamente — não há um botão separado de confirmação da venda.

Formas de pagamento#

Pagamento misto#

Você pode combinar diferentes métodos em uma mesma venda:

Importante: A soma dos pagamentos deve ser igual ou superior ao total da venda. Caso contrário, a confirmação é recusada com a indicação de quanto ainda falta pagar.

Passo 7: Acompanhar Vendas#

Listagem#

1. Acesse Vendas na aba Módulos
2. Veja a lista com o número da venda (Venda #N), um selo de status, o cliente (quando associado), a data e o total
3. Use a busca no topo para localizar vendas e o botão de Filtros para refinar:

Detalhes da venda#

Clique em uma venda para ver todas as informações organizadas em seções:

• Informações Básicas: número, data, cliente (se houver), Vendedores (quem participou da venda) e observações
• Precificação (quando aplicável): tabela de preço, regra de desconto e cupom utilizados
• Itens: cada item com produto, quantidade × preço unitário, desconto (se houver) e subtotal
• Pagamentos (vendas confirmadas): cada pagamento com a forma e o valor
• Totais: subtotal, desconto, desconto do cupom, total, total pago e restante (se houver)
• Cancelamento (vendas canceladas): motivo, quem cancelou e quando

A seção Opções reúne as ações disponíveis conforme o status e suas permissões.

Gerar PDF#

Na seção Opções, use Gerar PDF para exportar o comprovante da venda. É exibida uma prévia do documento, que pode então ser compartilhada.

Duplicar uma venda#

Na seção Opções, use Duplicar Venda para criar um novo rascunho com os mesmos itens. A duplicação copia cliente e desconto geral e usa os preços atuais dos produtos; observações, cupom e tabela de preço não são copiados. Itens cujo produto foi removido ou inativado são omitidos, e a quantidade omitida é informada. O rascunho gerado pode ser editado livremente antes de ser confirmado — útil para repetir pedidos recorrentes.

Cancelar uma Venda#

Venda confirmada#

1. Abra a venda e, na seção Opções, toque em Cancelar Venda
2. Informe o Motivo do Cancelamento (obrigatório, até 500 caracteres)
3. Confirme tocando novamente em Cancelar Venda

O estoque dos produtos é restaurado automaticamente. Vendas canceladas não podem ser reativadas.

Venda em rascunho#

1. Abra o rascunho e, na seção Opções, toque em Descartar Rascunho (também disponível no rodapé da tela de edição)
2. Confirme a remoção; o rascunho é apagado sem necessidade de justificativa e sem movimentação de estoque

Status de uma Venda#

As ações de Duplicar Venda e Gerar PDF ficam disponíveis em qualquer status (conforme suas permissões).

Integração com Estoque#

O módulo de vendas se integra automaticamente com o estoque:

• Ao confirmar: O estoque de cada produto é deduzido pela quantidade vendida (transação atômica)
• Ao cancelar: O estoque de cada produto é restaurado pela quantidade que havia sido deduzida
• Alertas: Se o estoque de um produto ficar abaixo do mínimo após uma venda, uma notificação é disparada de forma assíncrona (não bloqueia a confirmação)

A confirmação valida se há estoque suficiente antes de prosseguir. Se algum produto não tiver estoque, a confirmação é bloqueada.

Módulo de Vendas#

A tela do módulo de vendas exibe duas abas:

Dicas do Módulo#

O painel inicial pode exibir dicas contextuais para ajudar no uso do módulo:

• Registre sua Primeira Venda — adicione produtos, configure pagamentos e acompanhe suas vendas
• Pagamentos e Confirmação — registre múltiplos pagamentos e confirme vendas com controle automático de estoque
• Descontos em Vendas — aplique descontos por item ou sobre o total da venda

Clique em Saiba mais em qualquer dica para ver o guia completo com exemplos e links de documentação.

Permissões#

Dicas#

• Cadastre produtos primeiro: Tenha seu catálogo e estoque configurados antes de registrar vendas
• Associe clientes: Vincular o cliente à venda mantém o histórico de compras organizado
• Revise antes de confirmar: Após a confirmação, a venda não pode ser editada
• Documente cancelamentos: Informe motivos detalhados para facilitar auditorias
• Pagamento misto: Use quando o cliente pagar com mais de um método
• Troco automático: Para dinheiro, registre o valor recebido para controle de caixa
• Acompanhe métricas: Use os filtros e o hub para monitorar o desempenho de vendas
• Estoque mínimo: Configure o estoque mínimo nos produtos para receber alertas após vendas